［2024年10月21日］
「易通行」短訊發送新措施
運輸署近日公布，為了協助市民識別由「易通行」發出的短訊，「易通行」已登記參與通訊事務管理局辦公室的「短訊發送人登記制」。從下星期一（10月28日）中午12時起，「易通行」將以「#HKeToll」作為短訊發送人名稱，發送給本地流動服務的「易通行」用戶。同時，將停用所有不以「#」號開首的發送人名稱。
運輸署發言人表示，自2023年5月起，「易通行」已在政府收費隧道及青沙管制區逐步實施，整體運作大致暢順，駕駛人士亦已廣泛使用並熟悉該系統。採用「#」號開首的「#HKeToll」發送人名稱，有助用戶核實短訊來源，從而防範騙案及潛在損失。
署方重申，「易通行」不會向車主發出附有超連結的短訊或電郵進行交易。車主如需在網上繳交隧道費，必須登入「易通行」網站（hketoll.gov.hk）或流動應用程式。市民如接獲沒有「#」號但發送人名稱疑似為「易通行」或來歷不明的短訊時，應保持警覺，切勿隨便回覆、登入可疑網站或提供個人資料，避免被引導至虛假網站進行交易。如對「易通行」有任何查詢，可致電3853 7333。
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