［2023年5月23日］
國泰傳出歧視風波，有網民於網上發表一段錄音，內容為一名由四川飛往香港乘客，要求空中服務員提供一張毛毯，唯乘客未能以英語溝通，並將毛毯Blanket說成Carpet。服務員向乘客表示「If you cannot speak blanket, you cannot have it.」。
錄音中聽到事件其後成為空中服務員話題，更於飛行中不斷以英語、廣東話作出討論。國泰航空得知事件後發表致歉聲明，表示對是次事件高度重視並即時展開內部調查，並為事件造成困擾致以深深歉意，已經暫停有關空中空服員的飛行任務，並會於3日內公布處理結果。
文/攝：黃芷澄
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