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[2023年10月5日]
警務處今日於港鐵金鐘站舉行首個港鐵站自助服務機啟動儀式，由警務處處長蕭澤頤、香港鐵路有限公司（港鐵公司）車務及創新總監李家潤博士、行動處處長陳東、署理監管處處長關翠貞、港鐵公司營運主管（本地綫）呂幹貽及港鐵公司車站事務經理（港島綫、南港島綫及將軍澳綫）周賢良主禮。
蕭澤頤於啟動儀式上致辭時表示，「數碼警政」透過應用創新科技為市民提供更優質的警政服務，將分階段在多間警署的報案室設置自助服務機，市民可市民透過電子平台自行處理報失財物及非緊急案件等，以及處理其他電子報案中心所提供的十四種服務，包括提交罪行報告、雜項報告和交通報告。
李家潤博士致辭時稱，港鐵公司致力向市民提供安全、可靠及優質的鐵路服務，港鐵失物處理系統自二○二一年已開始全面電子化，他指出港鐵公司和警方攜手打造的全新「一站式報失服務」，讓市民授權警方將失物報告上傳至港鐵「自助失物處理平台」，無須再向港鐵另作登記，亦增加尋回失物的機會。
警務處現積極考慮將自助服務機擴展至更多警署、公共地方及其他高人流地點，例如其他合適的港鐵站、邊境管制站及大型購物商場等。
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